iCIMS Functional Subject Matter Expert / ATS Specialist

KIM JESTEŚMY

Jesteśmy firmą o profilu wdrożeniowo – doradczym. Specjalizujemy się m.in. w takich obszarach jak rescue IT, transformacja cyfrowa i utrzymanie. Wspólnie tworzymy najnowocześniejsze rozwiązania cyfrowe przede wszystkim dla klientów z branż takich jak: opieka zdrowotna, bankowość, ubezpieczenia, e-commerce, FMCG i handel detaliczny. 

Łączymy innowację z praktycznym podejściem do rozwiązywania problemów technologicznych. Nasz zespół to pasjonaci IT, którzy stawiają na rozwój, nowoczesne technologie i przyjazne środowisko pracy.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

• Prowadzenie bieżącej administracji, konfiguracji i utrzymania platformy iCIMS (m.in. workflowy, szablony, formularze, statusy w pipeline kandydatów, powiadomienia, uprawnienia i role użytkowników)
• Obsługa i rozwiązywanie incydentów/defektów 3. linii (L3 troubleshooting), analiza przyczyn źródłowych (root-cause analysis) oraz koordynacja poprawek
• Monitorowanie interfejsów, przepływu danych i integracji systemowych oraz dbanie o jakość i spójność danych rekrutacyjnych
• Tworzenie i utrzymywanie raportów, analiz danych oraz ustrukturyzowanej dokumentacji procesowej, technicznej i bazy wiedzy
• Ścisła współpraca z interesariuszami biznesowymi (Talent Acquisition, HR), zespołami IT, dostawcą platformy (iCIMS) oraz zespołem wsparcia 
• Wsparcie procesu testów, wdrażania zmian, release managementu oraz komunikacji powdrożeniowej
• Identyfikowanie i wdrażanie usprawnień w procesach rekrutacyjnych w systemie oraz eskalacja złożonych zagadnień do starszych ekspertów

CZEGO OCZEKUJEMY

• Minimum 3 lat praktycznego doświadczenia w pracy z systemem iCIMS lub porównywalną platformą klasy ATS (doświadczenie w administracji iCIMS będzie kluczowym atutem)
• Praktycznej znajomości procesów rekrutacyjnych (Talent Acquisition) – od tworzenia zapotrzebowania, przez proces selekcji, po zatrudnienie i przekazanie do onboardingu
• Umiejętności konfiguracji i administracji ATS (tworzenie pól, formularzy, szablonów, ścieżek akceptacji, zarządzanie uprawnieniami)
• Doświadczenia w rozwiązywaniu incydentów technicznych (L3 support) i analizie błędów systemowych
• Rozumienia architektury integracji, przepływów danych i monitorowania interfejsów systemowych
• Bardzo dobrej znajomości MS Excel (analiza danych, zestawienia) oraz dobrej znajomości MS PowerPoint
• Umiejętności tworzenia czytelnej, ustrukturyzowanej dokumentacji i procedur

MILE WIDZIANE

• Znajomość ekosystemu SAP (w szczególności SAP SuccessFactors lub SAP HCM Recruiting)

CO OFERUJEMY

• Pracę przy projektach klienckich i produktach własnych
• Realny wpływ na rozwiązania biznesowe i technologiczne w ramach realizowanych projektów
• Szkolenia oraz wsparcie w określeniu ścieżki rozwoju
• Eventy firmowe, dostęp do usług medycznych oraz pakietów sportowych
• Zatrudnienie na umowę B2B
• Pracę w trybie hybrydowym lub zdalnym